Частые вопросы по операционному обслуживанию

Вопросы

Ответы

Какие  оригиналы документов необходимы для открытия  банковского счета физическому лицу резиденту?

- Удостоверение  личности либо Паспорт гражданина РК;
- Вид на жительство иностранца в РК с указанием ИИН;
- Удостоверение личности без гражданства с указанием ИИН.

Взымается ли комиссия за открытие банковского счета физическому лицу?

- 400 KZT;
- 0 KZT при одновременном открытии срочного или условного вклада;
- 0 KZT, если открытие текущего счета связано  с выдачей займа по продукту «Товарный кредит»;
- 0 KZT при открытии специального текущего счета  для выплаты пенсий и пособий из ГЦВП;
- 0 KZT при открытии сберегательного счета;
- 0 KZT при открытии Эскроу-счета

Какие международные системы быстрых переводов имеются в вашем Банке?

- Western Union;
- Сontact;
- Unistream;
- Золотая Корона.

Какие размеры сейфовых ячеек у вас имеются?

Имеются три вида сейфовых ячеек с размерами (в*ш*д):
- Маленькая (7,5*25*60);
- Средняя    (15*25*60);
- Большая    (45*25*60).

Можно ли через Ваш банк получать  пенсию/ пособие из ГЦВП?

Для получения пенсии/пособия из ГЦВП необходимо открыть специальный текущий счет либо оформить платежную социальную карточку.

Взымается ли комиссия  при выдаче
наличности со счетов для пенсии и пособий?

Выдача наличных денег со специального текущего счета или социальной карточки производится бесплатно.

Обязательно ли предоставлять в Банк нотариально заверенный документ с образцами подписей и оттиска печати для открытия банковского счета юридическому лицу-резиденту?

Нет не обязательно.
Документ с образцами подписей и  оттиска печати может заверяться  уполномоченным работником Банка в присутствии клиента.

Взымается ли  комиссия за выдачу  справки о наличии и состоянии счета юридическому лицу?

За выдачу справки о наличии и состоянии счета юридическому лицу в течении 2 банковских дней, комиссия взымается в размере:
- на русском/казахском языке 500 KZT;
- на английском языке 1000 KZT.

Какой размер  комиссии Банка  за выдачу  справки о наличии /отсутствии ссудной и/ или просроченной ссудной задолженности для участия в тендере?

За выдачу справки о  наличии /отсутствии ссудной и/ или просроченной ссудной задолженности в течении 3 банковских дней, комиссия взымается в размере 1500 KZT.

Можно ли  физическому лицу  отправить перевод на счет юридического лица, открытый за рубежом?

Да, по системе международного  перевода SWIFT.

Можно ли в кассах Банка оплатить налоги, штрафы для физических лиц ?

Да, можно.

Можно ли снимать денежные средства  третьему лицу c банковского счета физического лица?

Да, при наличии  оригинала Доверенности, заверенной нотариусом.